Videoaula 4 - Exact Sales apresenta:
Montando playbooks: organizando fluxos de trabalho de CS
Convidamos a Coordenadora de Customer Success da Runrun.it, Erika Pereira, para um bate-papo que todo gestor de CS, SAC e/ou suporte precisa ouvir:
Como criar processos de gestão do cliente sem deixar de fornecer a experiência necessária para seu sucesso.
A videoaula tem duração de mais ou menos 40 minutos.
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