1ª videoaula
Sucesso do Cliente: muito mais do que pós-vendas e suporte
Seja o primeiro a aprender sobre:
➞ Diferença entre satisfação e sucesso;
➞ Papéis: pós-venda, suporte, sucesso do cliente;
➞ Ciclo de vida do cliente x papel do CS;
➞ E muito mais!
➞ Diferença entre satisfação e sucesso;
➞ Papéis: pós-venda, suporte, sucesso do cliente;
➞ Ciclo de vida do cliente x papel do CS;
➞ E muito mais!
Acompanhe aqui a gravação exclusiva! ➞